Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân viên vận hành"
Mức lương
8 - 10 triệu VNĐ
Địa điểm
- Tầng 3, Toà Nhà Vtc 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- 1. Tầng 3, Toà Nhà Vtc 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng
Mô tả công việc
- Hướng dẫn cài đặt, kích hoạt phần mềm bán hàng (PosApp) trên thiết bị
máy tính, điện thoại, máy POS.
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm và phần cứng, xử lý các vấn đề phát sinh.
Chăm sóc & duy trì khách hàng:
- Chủ động gọi điện, theo dõi, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
Tư vấn giải pháp:
- Đề xuất gói phần mềm/phần cứng phù hợp mô hình kinh doanh từng
khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để triển khai trọn gói.
Bảo hành & sửa chữa:
- Tiếp nhận, phối hợp với bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý thiết bị phần cứng cần bảo hành/sửa chữa.
Yêu cầu công việc
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, chủ động và tinh thần hỗ trợ khách hàng cao.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...), biết ứng dụng AI trong công việc.
- Nhanh nhẹn, cầu tiến, ham học hỏi.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật phần mềm, sửa chữa thiết bị, hoặc từng làm trong ngành POS/phần mềm bán hàng.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, khám sức khỏe định kỳ 1 lần/ năm; lương thưởng tháng 13; thưởng lễ, tết; tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát,..;
Được trang bị thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện đối với nhân viên có cống hiến lâu dài;
Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về ngành Chuyển đổi số; được tham gia vào chương trình đào tạo với lộ trình rõ ràng bao gồm các khóa học online và offline;
Làm việc trong môi trường Công nghệ chuyên nghiệp, được hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty CP Công Nghệ Vimo
Công ty Cổ phần Công nghệ Vi Mô ("Vi Mô") là một đơn vị trực thuộc Tập đoàn Công nghệ NextTech. Với 20 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, thương mại điện tử và chuyển đổi số, Vi Mô đã cho ra đời các dịch vụ như ví điện tử, dịch vụ cổng thanh toán điện tử, dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ,... nhằm tối ưu trải nghiệm thanh toán cho khách hàng.
Vi Mô là thành viên chính thức của Hiệp Hội Doanh nghiệp Khoa học Công nghệ Việt Nam (VTS) được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, được xây dựng chuyên biệt nhằm đáp ứng các nhu cầu thanh toán cho người sử dụng. Với tính năng ưu việt của ví điện tử tiên phong hàng đầu Việt Nam, Vi Mô đem đến cho khách hàng vô vàn tiện ích như:
- Liên kết thẻ, nạp và rút tiền nhanh chóng với độ bảo mật cao
- Thanh toán trực tuyến hoàn toàn miễn phí
- Hỗ trợ thanh toán QR-Code an toàn, tiện lợi
- Thanh toán các loại hóa đơn như hóa đơn điện, nước, Internet,...
- Mua hàng và thanh toán trên các trang thương mại điện tử
- Nạp tiền điện thoại, mua thẻ game, mua vé xem phim,...
- Đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay, tàu hỏa, xe khách,...
Ngoài ra, rất nhiều đối tác là cửa hàng và trung tâm thương mại lớn đã sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt hoàn thiện của Vi Mô bao gồm các dịch vụ thanh toán QR Pay nội địa & quốc tế, thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng, hay dịch vụ Cashback.
Với những nỗ lực không ngừng trong việc đầu tư, nâng cấp hệ thống bảo mật, Vi Mô đã vượt qua 12 nhóm tiêu chuẩn đánh giá nghiêm ngặt của PCI DSS như: Xây dựng, duy trì hệ thống tường lửa để bảo vệ dữ liệu thẻ thanh toán; sử dụng, cập nhật thường xuyên phần mềm phòng chống virus; xây dựng, duy trì hệ thống cũng như ứng dụng bảo đảm an ninh mạng....Kết quả đạt được là chứng chỉ bảo mật cao nhất PCI-DSS LEVEL 1 dành cho các tổ chức/công ty làm về lĩnh vực thanh toán thẻ. Đây là chứng chỉ có giá trị toàn cầu về an ninh, bảo mật trong lĩnh vực phát hành và chấp nhận thẻ.
Vi Mô đã và đang khẳng định tầm quan trọng của mình trên thị trường thanh toán trong nước, đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Quy mô
Địa chỉ
